Delphin Technology
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Delphin Technology - Kontakt+49 2204 97685-0Delphin Technology - english version

Serviceverträge

Hohe Anlagenverfügbarkeit ist heute nicht nur ein Thema bei
Produktionsanlagen sondern gilt in gleichem Maße für
Einrichtungen in Forschung & Entwicklung, im Labor und im
Service.

Delphin Produkte stehen mit hoher Verfügbarkeit und
Werterhaltung
für eine langfristige Investition und überzeugen
durch Funktion- und Betreuungsgarantie.

Hierzu bieten wir auf Wunsch Serviceverträge zu den von uns
gelieferten Einrichtungen an, um somit eine hohe Anlagen-
verfügbarkeit garantieren zu können.

Delphin Serviceverträge beinhalten folgende Optionen:

  • Definierte Reaktionszeit auf telefonischen Support
  • Definierte Reaktionszeit für einen Vor-Ort-Einsatz für Reparaturen
    (sofern vor Ort möglich)
  • Definierte Reaktionszeit für Vor-Ort-Wartungsarbeiten an
    ProfiSignal-Anwendungen
  • Definierte Reaktionszeit für Fernwartung von Anwendungen
    über Internetverbindung
  • Kostenlose Software Updates von ProfiSignal

Sie erhalten von uns ein Angebot für Ihre Anlagen und Einrichtungen,
das auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.

Vorteile für einen Servicevertrag:

  • Kurze Reaktionszeit und kompetente Unterstützung bei
    telefonischen Support
  • Verfügbarkeit der Anlagen wird garantiert
  • Schnelle Unterstützung im Fehlerfall, auch vor Ort
  • Mehrjährige Funktionsgarantie, auch bei individuellen Anwendungen